La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha informado que en muchos hogares se han registrado "fugas de luz" que no solo implica una pérdida de energía y un aumento en la cuenta de luz, sino que también puede poner en riesgo la seguridad, generando descargas eléctricas o incluso incendios.
Por ello la CFE puso a disposición de los usuarios un procedimiento sencillo para identificar posibles fugas de luz en los hogares a través de su medidor digital.
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¿Qué es una fuga de luz y por qué es importante detectarla?
Una fuga de luz ocurre cuando la corriente eléctrica se escapa del circuito previsto, generalmente por fallas en el aislamiento, cableado defectuoso o instalaciones mal realizadas. Reconocerla a tiempo ayuda a evitar gastos adicionales y peligros potenciales.
¿Cómo verificar las fugas de luz?
- No manipules ni intentes reparar el medidor: Para tu seguridad, evita tocar o abrir el dispositivo.
- Verifica el medidor: Con todos los aparatos eléctricos y luces apagados, observa si el medidor sigue registrando actividad o si la aguja continúa girando.
- Confirma si hay fuga: Si el medidor sigue en movimiento pese a estar apagado todo, es probable que exista una fuga de luz.
- Llama a un profesional: En ese caso, contacta a un electricista calificado para que realice una inspección y reparación segura.
La CFE recomienda mantener siempre una distancia segura del medidor y evita usar aparatos eléctricos hasta que un técnico autorizado revise la situación.
¿Cómo reportar la fuga de luz a la CFE?
Para informar sobre una posible fuga de luz, puedes:
- Llamar al teléfono 071.
- Utilizar la aplicación móvil CFE Contigo.
- Visitar el sitio web oficial www.cfe.gob.mx.
- Acudir a un Centro de Atención a Clientes cercano.
Asegúrate de tener a la mano el número de servicio de tu recibo y tu dirección completa para agilizar el proceso.
Detectar a tiempo una fuga de luz puede evitar accidentes y gastos innecesarios. Realiza revisiones periódicas y acude a un especialista ante la menor duda.