Tras darse a conocer una presunta lista de alimentos que la Profeco permitía meter a los cines, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó un comunicado en el que dio a conocer su postura.
¿Está permitido ingresar con comida al cine?
Aunque las empresas pueden imponer condiciones sobre el ingreso de alimentos, la Ley Federal de Protección al Consumidor menciona que los prestadores de bienes y servicios no pueden obligarte a comprar únicamente los productos que venden en sus instalaciones.
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¿Qué establece la Ley Federal de Protección al Consumidor?
La Ley Federal de Protección al Consumidor impone derechos y obligaciones tanto para proveedores como consumidores. Entre las facultades de la Profeco sobresalen:
- Protección y asistencia a los consumidores: Otorga apoyo jurídico, económico y técnico para los consumidores.
- Sancionar prácticas abusivas: Puede tomar acciones contra acciones que atenten contra la libertad o seguridad de los consumidores.
- Promoción de consumo responsable: Promueve el consumo informado y sustentable.
- Mediación de conflictos: Recibe quejas y sanciona a proveedores que incumplan con sus obligaciones.
- Supervisión de publicidad y contratos: Puede ordenar el retiro de productos o sancionar publicidad engañosa.
¿Qué es lo que decía la lista supuesta lista de los alimentos permitidos?
La información que circuló en redes sociales y que más tarde fue declarada como falsa por parte de la Profeco, señalaba los alimentos supuestamente permitidos:
- Comida rápida y snacks: Pizza en porción o caja pequeña, hamburguesas, hot dogs, papas fritas, nuggets de pollo.
- Botanas y dulces: Papas y frituras (como Sabritas, Doritos, etc.), palomitas de microondas o de otros establecimientos, chocolates, barras de caramelo, gomitas, galletas.
- Bebidas: Refrescos, jugos, agua embotellada, café o té en vaso térmico.
- Comida casera o más saludable: Sándwiches o baguettes, fruta picada, ensaladas en envase hermético, sushi en porciones individuales, yogurt bebible.
¿Te pueden impedir el ingreso al cine ingresar con tus alimentos?
Si un cine no te deja ingresar con alimentos, está en su derecho como proveedor de hacerlo, dado que en la Ley Federal de Protección al Consumidor no existe frase alguna que permita el ingreso de alimentos.
No obstante, si la comida del cine se encuentran en mal estado, sí se puede interponer una queja ante la Profeco.