ALERTA

Profeco: reconocida marca llama a revisión miles de motos; ¿cuál es el motivo?

Honda contactará directamente a los propietarios afectados mediante correo electrónico o llamada telefónica para programar una cita en sus distribuidores autorizados

La Profeco monitoreará el cumplimiento de esta campaña y exhortó a los consumidores a reportar cualquier irregularidad
La Profeco monitoreará el cumplimiento de esta campaña y exhortó a los consumidores a reportar cualquier irregularidadCréditos: Especial
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Honda de México emitieron una revisión urgente para someter a revisión varias motocicletas de la marca japonesa, por un desperfecto que podría poner en riesgo la vida de los usuarios.

Se trata de 412 motocicletas modelo CB350D del año 2024, las cuales cuentan con una posible falla en el faro delantero, mismo que podría provocar intermitencia o apagones repentinos, aumentando el riesgo de accidentes viales, especialmente durante la noche.

La falla identificada se encuentra en los componentes internos del faro delantero, los cuales podrían desajustarse y afectar el funcionamiento normal del sistema de iluminación. Honda de México implementará un reemplazo gratuito del faro completo en todas las unidades afectadas, asumiendo todos los costos asociados a la reparación.

Cómo verificar si tu motocicleta está afectada

Los propietarios de motocicletas Honda CB350D 2024 pueden verificar si su unidad requiere revisión mediante los siguientes canales:

  • Sitio web oficial: www.honda.mx/motos-recall
  • Página especializada: www.honda.mx/recall
  • Línea directa: 800 368 8500

Proceso de reparación

Honda contactará directamente a los propietarios afectados mediante correo electrónico o llamada telefónica para programar una cita en sus distribuidores autorizados. La campaña de revisión inició el 1 de julio de 2025 y permanecerá vigente hasta atender la totalidad de las unidades identificadas.

Supervisión de Profeco

La Profeco monitoreará el cumplimiento de esta campaña y exhortó a los consumidores a reportar cualquier irregularidad a través de:

  • Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
  • Redes sociales: X (@AtencionProfeco, @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial)

Esta acción preventiva busca garantizar la seguridad vial de los motociclistas y sus acompañantes, previniendo posibles accidentes derivados de fallas en el sistema de iluminación durante condiciones de poca visibilidad.