La Profeco ha emitido recientemente un llamado a revisión dirigido a miles de propietarios de Renault Kwid 2022 a 2024 en México, tras detectar un desperfecto que podría poner en riesgo la seguridad de los conductores.
Según el organismo, el problema se encuentra en la carcasa de montaje del eje trasero, un componente que podría agrietarse o romperse al transitar por carreteras o caminos en mal estado, o por impactos constantes, como piedras u otros golpes.
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Este tipo de falla puede derivar en pérdida de control del vehículo, mal funcionamiento y, en el peor de los casos, accidentes, por lo que la revisión preventiva es fundamental. Hasta el momento, Renault de México no ha registrado incidentes relacionados con este desperfecto en el país, según su reporte del 17 de julio de 2025.
Para atender la situación, Renault de México llevará a cabo la inspección de las carcasas de montaje de los ejes traseros izquierdo y derecho.
Si se detecta algún daño, la pieza será reemplazada o reforzada según sea necesario. La compañía contactará directamente a los consumidores involucrados mediante correos electrónicos, informando sobre el llamado a revisión y la manera de agendar la cita para la inspección.
Los propietarios interesados también pueden consultar el llamado a revisión en la página oficial de Renault México, a través del enlace directo: www.renault.com.mx/servicio-retirada.html. Ahí podrán verificar si su vehículo está incluido en la campaña y obtener instrucciones para realizar la revisión y corrección sin costo.
Las autoridades y Renault recalcan que este tipo de acciones preventivas buscan evitar cualquier accidente derivado de defectos mecánicos, protegiendo así la seguridad de los consumidores y fortaleciendo la confianza en la marca.
La empresa asegura que la revisión y corrección será rápida y gratuita, y pide a los propietarios actuar de manera oportuna para minimizar riesgos al conducir.