ECONOMÍA

Condusef: aumentan las quejas contra productos financieros en Nuevo León; esta es la cifra

El estado concentró el 3.9 por ciento del total de reclamaciones a nivel nacional

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En los primeros ocho meses de este 2025, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió seis mil 855 quejas en el estado de Nuevo León

El estado concentró el 3.9 por ciento del total de reclamaciones a nivel nacional.

Cabe hacer mención, que municipio de Monterrey concentró 23.6 por ciento de las reclamaciones; seguido por San Nicolás de los Garza, con 8.9 por ciento; Guadalupe, con 8.2 por ciento, y Apodaca con 8.1 por ciento, esto de acuerdo a información del propio organismo.

Hay que recalcar que entre los productos financieros con mayor número de quejas están tarjeta de crédito, tarjeta de débito y crédito personal, los cuales juntos representaron el 48 por ciento del total en la entidad.

Entre las principales causas de reclamación de enero a agosto de 2025 son consumos no reconocidos, amenazas, ofensas o intimidaciones al deudor o personas sin relación con la deuda; reestructuración a personas que no son el deudor, que en conjunto representan 37.8 por ciento de las quejas en la entidad.