El Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha sido bombardeado por reportes de fallas de cientos de contribuyentes que aseguran que su firma electrónica, también conocida como e.firma, fue revocada y hasta el momento no han tenido una respuesta favorable para que puedan volver a elaborar algún comprobante fiscal por internet.
Fue por medio de las redes sociales por donde los contribuyentes estuvieron realizando sus reportes y fallas del SAT, en donde inclusive se compartieron imágenes para constatar mediante una consulta en el Sistema de Recuperación de Certificados donde se lee que su e.firma fue revocada, esto sin tener una notificación previa.
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Hasta el momento no hay una postura oficial por parte del titular del SAT, Antonio Martínez Dagnino, o algún vocero que brinde información sobre lo que sucedió el pasado fin de semana y sobre cuál es la cifra de contribuyentes que resultaron afectados por dichas fallas, pese a que el problema se ha extendido hasta este lunes.
Especialistas aseguraron que para la revocación de la e.firma se necesita acudir físicamente al SAT, a diferencia de la renovación, la cual sí se hace en línea.
Ante esta situación, recomendaron esperar una actualización del sistema del SAT para resolver el problema y no generar pánico de llamar a solicitar citas para tener una nueva e.firma.