Si recientemente compraste una manguera HydroTech en Estados Unidos, es momento de revisar su código.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC) emitió una alerta sobre el retiro masivo de 3.6 millones de mangueras de 5/8 de pulgada, tras registrarse más de 220 estallidos inesperados, algunos con consecuencias graves.
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Riesgos reales: lesiones y daño auditivo
El reporte indica que 29 personas han resultado lesionadas, con diagnósticos que van desde hematomas y esguinces, hasta pérdida auditiva temporal.
¿El motivo? Un fallo en el componente plástico que regula la presión interna, lo que provoca que la manguera estalle sin previo aviso, generando un latigazo peligroso y un estruendo ensordecedor.
¿Qué modelos están afectados?
Este retiro afecta exclusivamente a las mangueras HydroTech de 5/8" vendidas entre enero de 2021 y abril de 2025, fabricadas antes del 31 de agosto de 2024. Los modelos incluyen longitudes de 25 a 200 pies, con códigos de fabricación como 243, 242, 241, 234, entre otros. Si tu manguera no tiene código, también puede estar incluida.
Quedan exentos los modelos con códigos 244, 251, 252 y 253, así como las líneas HydroTech PRO SERIES 3/4" y FLAT JACKET.
¿Qué hacer si la tienes?
La CPSC recomienda suspender inmediatamente el uso, el proceso de reembolso varía por tienda:
- Walmart: Llevar la manguera con el comprobante
- Home Depot, Ace Hardware y Do It Best: Aceptan devoluciones sin ticket
- Amazon y tiendas online: Contactar a Winston Products con fotos del código y de la manguera cortada con iniciales y fecha
- No habrá reemplazo del producto, solo reembolsos
¿Dudas?, contacta a la empresa
- Teléfono: 888-412-2396
- Correo: hydrotechvoluntaryrecall@hydrotechproducts.com
- Portal: hydrotechproducts.com
Aunque Winston Products aclaró que el porcentaje de fallos es mínimo frente al total de ventas, las autoridades subrayan que el riesgo es real.
Así que si tienes una manguera HydroTech en casa, vale la pena revisarla antes de llevarte un susto o una lesión este verano.