La influencer mexicana Alana Flores compartió en sus redes sociales la que describió como la “peor experiencia de su vida” al enviar un paquete desde España a México. La situación se volvió viral luego de que relatara los problemas con el servicio de paquetería DHL Express Worldwide International, destacando cobros inesperados y cargos ocultos.
Según su testimonio, el paquete, un regalo de cumpleaños para su pareja, el futbolista Sebastián Cáceres llegó a territorio mexicano a mediados de agosto, pero no fue entregado de inmediato.
Pese a las constantes llamadas de la influencer, la empresa argumentó problemas con la documentación, específicamente una factura que Flores tuvo que corregir para que fuera aceptada.
Te podría interesar
- Supernova Strikers
Bárbara de Regil lanza reto a Alana; está lista para ponerse los guantes | VIDEO
- Polémica en redes sociales
Influencer Alana Flores denuncia publicación de imágenes íntimas generadas con IA | VIDEO
- Influencers
¿Quién es Alana Flores, la regia que venció a una española 'habladora' en una pelea de box?
Tras solucionar la documentación, la creadora de contenido recibió un cobro adicional de casi 10 mil pesos para liberar su paquete: 2 mil 500 pesos por impuestos y 7 mil por servicios aduanales. Sumado al costo original del envío de 300 euros (aproximadamente 6 mil pesos), el total ascendió a casi 17 mil pesos, generando gran molestia en la también boxeadora.
La campeona de Supernova Strikers 2025 utilizó sus redes para advertir a otros usuarios sobre posibles cobros ocultos en envíos internacionales, y su experiencia se ha viralizado, reflejando un problema recurrente que enfrentan muchos consumidores al recibir paquetes del extranjero.
Este caso se suma a otras denuncias sobre retrasos y cargos inesperados en servicios de paquetería internacional, especialmente en envíos hacia México, donde las políticas aduaneras y los impuestos pueden elevar significativamente el costo final para los clientes.