La Procuraduría del Consumidor (Profeco) alertó a la comunidad de la clonación de tarjetas SIM de los celulares; así operan los estafadores
La dependencia compartió, en el más reciente número de su publicación "Revista del Consumidor", lo que debes hacer ante estos casos, porque tus datos personales podrían encontrarse en peligro.
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Clonación de tarjetas SIM
La dependencia federal alertó a los dueños de teléfonos de ataques por parte de ciberdelincuentes que buscan robar los números de celular sin la necesidad de contar el aparato mediante la clonación de las tarjetas SIM.
Estos delincuentes pueden entrar a tu cuenta y obtener tus datos personales para usurpar tu identidad, afectando tus cuentas de redes sociales, datos bancarios y correos electrónicos.
De acuerdo con la publicación, esta práctica está tipificada como un delito y se da a través de técnicas de manipulación y engaño para lograr obtener datos como domicilio, compañía telefónica y número.
Para lograr lo anterior, los delincuentes primero identifican a su futura víctima para después hacerse pasar por ella y suplir su identidad para posteriormente solicitar al proveedor del servicio la reposición de su tarjeta SIM.
Una vez que la obtuvieron, es cuando tienen la puerta abierta a las cuentas personales de los usuarios y cambian todas las contraseñas de redes sociales, servicios digitales de mensajería y cuentas bancarias.
Recomendaciones
Para evitar este tipo de fraudes, la dependencia de gobiernos recomienda los siguientes pasos
- Establece una contraseña. Si tienes un celular Android, hazlo directamente desde ajustes, luego en el apartado de SIM, selecciona la opción de bloqueo de SIM.
- Si tienes un Iphone, podrás hacerlo desde la configuración, luego en red celular, selecciona “PIN de la SIM” y activa la contraseña.
- Un mecanismo más de protección preventiva es bloquear el teléfono, pero antes anotar el número SPEI para asegurarlo en caso de robo.
- Al ser víctima de esta situación, debes reportar con el proveedor de telefonía celular.
- Cambia constantemente tus contraseñas personales y revisa tus cuentas bancarias.
- Existe la opción de bloqueo para mensajes y llamadas de desconocidos; debes activarla.
- Implementa códigos de accesos como huella dactilar, o patrones de números.
- Evita las redes públicas, ya que tus datos personales se vulneran al conectarte.
- Nunca guardes tu información directamente en la tarjeta SIM.
- Cuida todo lo que publicas en internet debido a que con esa información los ciberdelincuentes pueden tener referencias para investigarte.
Si sospechas que tu tarjeta SIM fue clonada, la Profeco recomienda que hagas un reporte con la Guardia Nacional al número 088 o con la Policía Cibernética de la Ciudad de México al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086.