A lo largo de este mes, a algunos usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) no se les entregará el recibo de luz. ¿Cuál es la razón?, te contamos todos los detalles al respecto sobre este servicio básico.
Se trata del servicio ‘paperless’, que se puede traducir como ‘menos papel’. Este programa de la CFE permite que los usuarios tengan la referencia de pago de manera exclusivamente digital; esto no compromete en ningún momento el servicio.
De igual manera, es una iniciativa totalmente voluntaria, por lo que los hogares donde llega el recibo de luz de la CFE se les seguirá entregando de manera común. Pese a que ciertos medios de comunicación reportan que será una transición paulatina para todos los hogares, lo cierto es que hasta el momento el único modo de olvidarse del papel es haciendo la inscripción al programa.
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Otro punto a aclarar es que actualmente el programa ‘paperless’ de la CFE no está vigente, al menos así lo expresan en el portal web oficial de la dependencia. Así que, por el momento, no hay manera de hacer la transición del papel al documento digital, aunque se espera que se reactive a la brevedad.
Cabe destacar que en México algunos servicios de pago periódico han prescindido el recibo clásico y únicamente mandan la referencia de manera digital, como ocurre con ciertas firmas de telecomunicaciones. Sin embargo, aún los servicios públicos siguen emitiendo la impresión en papel.
¿Dónde pagar el recibo de la CFE?
Las opciones para poder abonar a la CFE son bastante extensas y el usuario puede usar la que más le plazca y facilite. El ‘clásico’ modo es en los Centros de Atención a Clientes, que también tienen cajeros automáticos llamados CFEmáticos. Por otro lado, es posible pagar en tiendas como OXXO o 7-Eleven, supermercados y hasta en restaurantes como Vips. Asimismo, es posible hacer el finiquito en las apps bancarias; todas las opciones no tienen cobro de comisión.