El vuelo VB755 de Viva Aerobús, que se dirigía de Miami, Florida, a Mérida, Yucatán, tuvo que ser desviado de emergencia hacia La Habana, Cuba.
El avión Airbus A321NEO con matrícula XA-VXR fue desviado al Aeropuerto Internacional José Martí por una falla en el motor mientras volaba sobre el Caribe. La terminal de La Habana era la más cercana.
Ricardo Pérez Solís, uno de los clientes de la aerolínea, publicó su molestia en redes sociales, pues aseguró que tras el aterrizaje en Cuba no tenía información hasta el momento de su publicación.
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"Estoy en Cuba por fallas de tu motor en el avión del vuelo VB755, saliendo de Miami a Mérida; no nos dicen absolutamente nada, horrible experiencia.
"Si nos puedes ayudar con unas aguas, ¿al menos, no? y con información; estamos pasando calor, hambre y mucha incertidumbre y miedo", expresó.
La aerolínea Viva Aerobús respondió al usuario que se atendía la emergencia enviando un avión a La Habana
"Gracias por el dato, Ricardo. No te preocupes, un avión ya se encuentra en camino a La Habana, se brindarán cortesías a bordo durante tu vuelo de regreso a Mérida. Quedamos atentos a cualquier otra duda", señaló.
Finalmente, el vuelo aterrizó a Mérida aproximadamente a las 3:00 de la madrugada de este miércoles.