CFE: cancelará servicio de luz a estas personas en enero 2025

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es muy estricta con sus usuarios en cuanto al contrato que les brinda y trata de dejar en claro todas las responsabilidades, obligaciones y beneficios que tiene con ellos, así como ser puntual del compromiso de sus clientes con la paraestatal.

En medida en que todo esté claro, la CFE no podría cancelar tu servicio. Sin embargo, miles de usuarios han caído en prácticas que perjudican la relación y orillan a la dependencia a finiquitar su contrato y multarlos ejemplarmente.

Para que evites que el servicio a tu hogar o negocio se vea afectado, debes conocer cuáles son los motivos por los que la Comisión Federal de Electricidad podría sorprenderte con fuertes multas económicas.

¿Por qué la CFE podría cancelarte el servicio de energía eléctrica?

Todos los mexicanos que cuentan con energía eléctrica en sus casas o negocios quisieran que los recibos de la CFE no llegaran tan altos, sobre todo en lugares con altos consumos ya sea por mucho calor o mucho frío.

Sin embargo, hay usuarios que buscan sacar ventaja y no precisamente con focos ahorradores o cuidando el consumo de la energía, sino colocando ciertos artefactos con los que la CFE no emitiría altos recibos.

Dentro de las obligaciones que estipulan al usuario de suministro básico, la CFE prohíbe estas conexiones en el inciso D.

"Hacer uso de la energía eléctrica conforme a lo estipulado en este Contrato, absteniéndose de conectar sus Centros de Carga o instalaciones eléctricas independientes a las RGD o redes particulares sin la debida autorización y celebración del Contrato correspondiente, consumir energía eléctrica a través de instalaciones eléctricas irregulares o sin equipos de medición, así como utilizar energía eléctrica en forma o cantidad no autorizada en este Contrato.

También solicita a sus usuarios "evitar incurrir en prácticas u omisiones que impidan o alteren el funcionamiento normal de los instrumentos de control o medición o que impidan el funcionamiento adecuado de las redes, y evitar mala operación o fallas en sus instalaciones".

¿Cómo se da cuenta la CFE que estás haciendo mal uso del servicio?

Es notorio para los empleados de la Comisión Federal de Electricidad cuando un usuario "hizo algo" para que un recibo le llegara con menos consumo de kilowatts en determinado periodo.

A través de personal especializado, la CFE revisa minuciosamente las instalaciones eléctricas para saber si hay algo inusual en el medidor como un diablito, por ejemplo, o si hay algún error en el que el consumidor no tiene nada que ver.

Existen también revisiones que se hacen aleatoriamente a los usuarios, por lo que siempre es recomendado que sus medidores estén al alcance de su personal, incluso para hacer las lecturas correspondientes.

Si los empleados de la CFE se dan cuenta que alteraste el medidor o alguna de sus instalaciones eléctricas deberás de considerar que sufrirás la cancelación del contrato inmediatamente, además de ser acreedor a una multa económica.

En su listado de derechos como suministrador del servicio, la CFE establece que instruirá la suspensión del suministro por haber incurrido el "'USUARIO DE SUMINISTRO BÁSICO' en alguno de los supuestos mencionados en la cláusula Décima Octava del presente Contrato".

Además, en el inciso E señala que rescindirá el contrato al usuario una vez transcurridos 15 días naturales a partir de la suspensión del suministro sin que haya desaparecido la causa que dio origen a la suspensión.

La rescisión podrá o no acompañarse del desmantelamiento de los Sistemas de Medición, Acometida y otras instalaciones por decisión del distribuidor, siempre y cuando no se trate de una situación de cambio de "SUMINISTRADOR".

Así debe identificarse un trabajador de la CFE en tu domicilio 

• El personal de CFE tiene que portar identificación oficial de la empresa.
• Los trabajadores de la CFE deben vestir con el uniforme.
• Si solicitaste una revisión, los trabajadores deben indicarte número de servicio, ubicado en la parte superior derecha de tu recibo, o el número de orden que te dieron.