La cadena Starbucks regresó a la polémica luego de que un usuario en TikTok expusiera que su comida tiene cucarachas. El video no tardó en hacerse viral y llegar hasta la franquicia de cafés, ¿en dónde sucedió?
El clip fue compartido por el usuario Giovani Cázares a través de la plataforma de vídeos cortos. De acuerdo con lo informado, el momento fue captado en una sucursal de Avenida Universidad en Querétaro. En el video se ve cómo unas cucarachas paseas sobre los panes recién horneados.
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Particularmente, uno de estos insectos se paseó encima de un “Croissant con pechuga y queso”. La indignación no se hizo esperar y en la caja de comentarios del video original se llenó de quejas.
“Pero la gente se siente en las nubes cuando va a Starbucks”, “No son cualquier cucarachas, son de Starbucks esas cucarachas son de clase alta”, “Yo he visto en varios Starbucks, moscas y demás bichos”, fueron tan sólo algunas de las intervenciones en redes sociales.
Por otro lado, algunos internautas destacaron que tan sólo es comida de exhibición, por lo que no son los que entregan a los comensales. No obstante, no quitaron el dedo del renglón sobre la falta de higiene en Starbucks.
¿Qué dijo Starbucks sobre el tema?
El TikTok sobre las cucarachas en Starbucks fue replicado en diversas redes sociales, entre ellas fue publicado en Twitter (ahora X) y ahí fue contestada por la tienda. El mensaje que agregaron fue: “Agradecemos que nos hayas contactado para externos tu situación, te pedimos por favor que nos compartas por DM tu correo electrónico, nombre completo, número telefónico, sucursal y poco más de tu experiencia.
De acuerdo con El Universal, al darse a conocer esta situación, Starbucks México contrató inmediatamente a un servicio de fumigación para el control de plagas; resaltaron que es un caso aislado.