El Departamento Municipal de Servicios Públicos y su equipo de Facturación de Atención al Cliente, en el edificio anexo del gobierno local, aclara las dudas a todos, incluyendo todo sobre su recibo de agua.
Por teléfono o en persona, en el número (956) 727-6402 o también pueden acudir al 1102 de Bob Bullock, como el ciudadano lo decida, le convenga y les sea más fácil.
De 8:00 de la mañana a 5:00 de la tarde, de lunes a viernes, a distancia o frente a un empleado de la ciudad, para aclarar toda duda, dejarles muy explícito a los residentes todo sobre el servicio de agua potable, alcantarillado, drenaje, recolección de basura (desechos sólidos) y más.
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Conexiones y reconexiones; acuerdos de pago; contratos nuevos, cancelaciones o transferencia de servicios; fugas en el medidor, destrozo de la cubierta del medidor; reporte de ausencia de agua en su hogar o local, preguntas sobre la recolección de basura, botes verdes de desperdicios orgánicos y botes azules de material reciclable.