A casi 20 años de su creación, Facebook dice que no está muerto y quiere que se sepa que no es solo para "viejitos", algo que los usuarios jóvenes llevan años diciendo.
Ahora, en un momento en que TikTok, su más férreo competidor, enfrenta el escrutinio del gobierno en los Estados Unidos en medio de las crecientes tensiones entre los Estados Unidos y China, Facebook, quizás, se está reposicionando como un producto estadounidense viable.
Te podría interesar
Facebook para "viejitos"
Solo hay un problema: los adultos jóvenes ya se encuentran interesados en otras cosas y dejaron de iniciar sesión en la popular plataforma.
En lugar de entrar a Facebook los usuarios de menor edad se dedican a revisar su Instagram, también propiedad de Meta, la empresa matriz de Facebook, unas cinco o seis veces al día, y luego TikTok.
Usuarios jóvenes manifiestan:
Cuando pienso en Facebook, lo que me viene a la mente son personas mayores que no son geniales, como padres que publican fotos de sus hijos, actualizaciones de estado al azar, y también personas que luchan por cuestiones políticas”
La otrora gran red social nacida antes del iPhone se acerca a las dos décadas de existencia. Para aquellos usuarios que alcanzaron la mayoría de edad en la época en que Mark Zuckerberg lanzó facebook.com desde su dormitorio de Harvard en 2004, la plataforma ha estado estrechamente relacionada con su vida diaria, aunque con los años pasó a un segundo plano.
Facebook se enfrenta a un desafío: actualmente, 3 mil millones de personas lo revisan cada mes, es decir, más de un tercio de la población mundial. Sin embargo, la compañía se enfrenta a una lucha relevante por su futuro, luego de 19 años de existencia.
Para la generación más joven, definitivamente este no es el lugar para estar. Sin este grupo demográfico que marca tendencia, Facebook, que sigue siendo la principal fuente de ingresos de Meta, corre el riesgo de pasar a un segundo plano.
No siempre fue así. Durante casi una década, Facebook fue una guía cultural, al que se hace referencia constantemente en las conversaciones cotidianas y en la televisión nocturna. Su inicio fue incluso el tema de una película de Hollywood.
Un éxito
Debra Aho Williamson, analista de la firma de investigación de mercado que ha seguido a Facebook desde sus inicios, señala que la cantidad de usuarios jóvenes del sitio está disminuyendo, pero ella ve a Facebook como un éxito. No parece, al menos. No pronto:
Sigue siendo una plataforma muy poderosa en todo el mundo
Buscan atraer jóvenes
Tom Ellison, CEO de Facebook se mostró optimista cuando describió los planes de la plataforma para atraer a los adultos jóvenes en una entrevista.
“Solíamos tener un equipo que se enfocaba en grupos de jóvenes, o tal vez uno o dos proyectos que se dedicaban a generar nuevas ideas, y hace unos dos años dijimos 'no': toda nuestra línea de productos necesitaba cambiar, evolucionar y adaptarse a las necesidades de los adultos jóvenes", dijo Ellison.
La inteligencia artificial juega un papel central en este plan. La forma en que TikTok usa su IA y algoritmos para mostrar videos que las personas no saben que quieren ver, Facebook espera usar su poderosa tecnología para recuperar los corazones y los ojos de los adultos jóvenes.
Videos similares a Tik-Tok con los que los usuarios de Facebook e Instagram son bombardeados cuando inician sesión en las dos aplicaciones, también son importantes. Y, por supuesto, mensajería privada.
Ellison menciona:
“Lo que estamos viendo es que más personas quieren compartir reels, hablar sobre reels, y comenzamos a integrar funciones de mensajería en la aplicación para volver a habilitar Facebook, donde no solo descubres cosas geniales que son relevantes para ti, pero los compartes y hablas de ellos con la gente”
Facebook se ha negado repetidamente a publicar números sobre la demografía de sus usuarios, lo que arrojaría algo de luz sobre su desempeño entre los adultos jóvenes. Pero los investigadores externos dicen que su número está disminuyendo.
Lo mismo ocurre con los adolescentes, aunque parece que la plataforma se ha negado a reclutar activamente a jóvenes debido a las preocupaciones sobre los efectos de las redes sociales en su salud mental.
Si no se planea una nueva estrategia, la aseveración de los jóvenes "Facebook es para viejitos" seguirá creciendo como percepción social.