La Delegación de Transporte Público en Nuevo Laredo, durante el 2024 buscará ampliar las concesiones para mejorar la atención al usuario, principalmente, además de seguir con el proyecto de la App Tamaulipas para los camiones urbanos.
“No hemos cambiado mucho, seguimos con las mismas carencias; sin embargo, vienen muchos proyectos principalmente para mejorar la atención al usuario, principalmente a través de la aplicación, para localizar al camión e ingresar nuevas concesiones a rutas que se consolidarán este año ese proyecto”, dijo Gilberto Martínez Árcega, delegado de transporte en Nuevo Laredo.
Actualmente son 25 las rutas que operan en la ciudad más una que sigue a prueba -Ruta Periférico-, que ha funcionado de manera positiva hasta la fecha.
“Las quejas siempre van a estar, la verdad es muy complicado poderlas erradicar; sin embargo, hemos visto una disminución, hemos estado muy pendientes de lo que se está haciendo en las rutas, la gente no quiere estar esperando una o dos horas o que vean que el camión no salió de la colonia, se entiende y estamos viendo eso y es lo que estamos tratando con los concesionarios de que el operador cumpla y sacar adelante el trabajo”, destacó Martínez Árcega.
Con respecto a la aplicación, señaló que son más de seis unidades a las que se les ha instalado el geolocalizador para poder registrarlo y tener un mayor control, además de dar paso a pago con tarjeta.