El 20% de las personas que tienen una cita para el pasaporte en Nuevo Laredo incumplen con la fecha asignada, por lo que actualmente se tramitan 80 documentos diarios, de los 100 permitidos por la Secretaría de Relaciones Exteriores a través de su Oficina de Enlace en esta ciudad.
Fernando Torres Villarreal, director de la dependencia, señaló que muchos trámites quedan en pausa debido a la falta de documentos, principalmente cuando se trata de menores de edad.
“Hay ocasiones que traen la constancia de estudios de un menor de edad que tiene vigencia solo de 90 días, al igual que la constancia médica, si no llegan a realizar el trámite en ese lapso de tiempo, ya no sirve, y eso ocurre con frecuencia”, señaló el directivo de la Oficina de Enlace.
Comentó que durante estas semanas se ha registrado un mayor flujo de personas que acuden a solicitar información y que podría mantenerse de esa manera ya que algunos ciudadanos requieren de este documento para realizar viajes además del trámite de la visa.
“Tenemos 100 citas diarias de las cuales se están tramitando 80 y creemos que va a haber más, porque ahora la gente tiene más concientización de atender recomendaciones, como acudir antes de hacer una cita, para armar el expediente y acudir a la cita de una forma más segura”, destacó.
Recientemente además de la línea telefónica se puso a disposición de los usuarios una nueva opción, se trata de un chat por whatsapp, por lo que se debe agregar el número 55-8932-4827 a la lista de contactos, después se le manda mensaje al Bot y este brindará una serie de opciones a elegir para programar la cita en caso de ser posible. El chat está activo desde el pasado 20 de abril, lo que facilitará los procesos para obtener una visa.