Un error al hacer una transferencia bancaria puede pasarle a cualquiera: tecleas mal una cuenta, capturas un monto equivocado o simplemente envías el dinero con prisa; cuando eso ocurre, el reloj empieza a correr, porque no siempre es posible detener la operación… pero hay casos en los que sí.
Lo primero que debes revisar es el estatus de la transferencia en tu app bancaria, si aún aparece como “pendiente” o “en proceso”, todavía podría cancelarse, en cambio, si ya figura como “completada”, el dinero fue acreditado y ya no es posible frenarlo, aunque existen alternativas para intentar recuperarlo.
Te podría interesar
¿Cuándo sí se puede cancelar una transferencia?
Depende del tipo de operación:
SPEI
Las transferencias SPEI se procesan casi en segundos, si el banco receptor todavía no confirma la operación, puedes solicitar al banco que la detenga o gestione la devolución. Una vez acreditada, ya no hay marcha atrás.
TEF
En algunas instituciones, las transferencias TEF pueden cancelarse el mismo día, siempre que la solicitud se haga antes del horario de corte del banco.
Internacionales
Aquí los plazos suelen ser mayores (entre 1 y 5 días), por lo que hay margen para detener el envío mientras no se confirme en el banco de destino.
¿Qué hacer para cancelar una transferencia?
Si el movimiento sigue “en proceso”, comunícate de inmediato con tu banco y ten a la mano:
- número de referencia
- monto
- fecha
- cuenta emisora
Algunas apps permiten iniciar la cancelación desde el celular, pero siempre conviene guardar comprobantes o capturas.
¿Y si ya se acreditó?
Todavía hay dos caminos:
- solicitar una reversión a través del banco
- contactar directamente al beneficiario y pedir la devolución
En ambos casos, dependerá de la respuesta del destinatario.