Un video difundido por ciudadanos en redes sociales evidenció una conducta peligrosa de un operador de la ruta Dorada del transporte público de Torreón, Coahuila. En el clip, que dura apenas unos segundos, se observa al chofer hablando por el altavoz de su celular mientras conduce el autobús a velocidad moderada, generando temor entre los pasajeros y un riesgo evidente de accidente.
La rápida difusión del material audiovisual llamó la atención de la Dirección de Transporte Público Municipal de Torreón, que procedió a identificar al responsable de la unidad y tomar medidas. El operador no se presentó a laborar el día siguiente a la denuncia, pero se programó su cita junto con el titular de la concesión para atender la sanción.
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La infracción corresponde a manipular el teléfono celular mientras se conduce, considerada una falta de tránsito grave por poner en riesgo la seguridad de los usuarios. El director de Transporte Público, César Alvarado, aprovechó la situación para emitir un llamado a la ciudadanía, más allá de compartir videos en redes sociales, es fundamental presentar quejas formales ante la autoridad, ya que esto permite una respuesta más rápida y efectiva.
La colaboración ciudadana es clave para garantizar la seguridad en el transporte público.
Para facilitar la denuncia, Alvarado recordó que los usuarios pueden llamar a la línea 073 y reportar conductas de riesgo en tiempo real. Además, es importante que los ciudadanos tomen nota del número de concesión, que comienza con la letra “C” seguida de cuatro dígitos, y del número de unidad, ambos visibles en la parte exterior del autobús.
Estos datos permiten identificar rápidamente a los operadores que incumplen las normas de tránsito.
Este incidente resalta la importancia de la responsabilidad al volante y la participación ciudadana para mejorar la seguridad del transporte público en Torreón. Las autoridades reiteran que reportar formalmente estas faltas es la mejor manera de garantizar que se tomen medidas efectivas y se proteja a los pasajeros.