Si llegas a tener una falla en tu servicio de electricidad, o quieres reportar un apagón en tu colonia, no dudes en revisar los métodos para reportarlo con la Comisión Federal de Electricidad (CFE); aquí te revelamos la información.
Sin duda tener electricidad en casa es una de las necesidades más básicas que podemos tener, pues no solo depende de ello la adecuada conservación de los alimentos o medicamentos, sino también la conexión a Internet, herramienta indispensable hoy en día .
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Con las lluvias, es más común que llegue a faltar la electricidad en las conexiones locales. Por ello, la CFE tiene diferentes medios de comunicación para poder recibir los reportes.
Falla de electricidad
- CFE Contigo
A través de Android o iOs, la comisión diseñó una aplicación, la cual es de libre descargar, y en la que además de poder llevar a cabo tu reclamo, también podrás consultar tu saldo y adeudos del servicio de luz en tu domicilio.
- Por WhatssApp
Para realizar este trámite por WhatsApp, los usuarios tendrán que contactar con el número 55 4195 7878, con el cual se podrá contactar con los operadores.
- 071
Si prefieres hacerlo de forma tradicional, marca el número telefónico 071 en donde atenderán tu queja.
- Cuenta de Twitter/X
Mediante la opción en la cuenta de Twitter /X de la empresa (@CFE_Contigo) se puede también reportar para garantizar que las fallas sean reportadas y atendidas rápidamente
- Centros de Atención
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Finalmente, si no puedes hacer uso de alguna de estas opciones, te queda la posibilidad de acudir a las oficinas de CFE más cercana para reportar la falla de luz en tu domicilio o un apagón general en tu colonia.