La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es la responsable de la distribución de energía eléctrica en todos los hogares y establecimientos de la República Mexicana.
Por esta razón la CFE es muy exigente con los usuarios en lo que respecta al uso de la luz, así como en el pago del servicio, a tal grado de no cubrirlo en la fecha estipulada en el recibo, dicho servicio puede ser suspendido causándote ciertos inconvenientes como un pago por reconexión por no hacerlo en el tiempo indicado.
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Pero este es uno de varios motivos por los que la dependencia podría cortarte el servicio, por tal razón te daremos a conocer otros factores que debes conocer para evitar que te quedes sin luz.
Primero que nada, la CFE espera que todos sus clientes cumplan al pie de la letra con todas las exigencias establecidas en su contrato
En dado caso de tener algún problema con tu medidor, no estar de acuerdo con el monto de tu recibo o que exista alguna anomalía, tendrás que acudir a las oficinas de la CFE para buscar ayuda o asesoría, dado que si actúas por tu propia cuenta y esto va en contra de lo estipulado por la Comisión Federal de Electricidad, podrías meterte en graves problemas como recibir multas de miles de pesos y en ciertos casos hasta cárcel.
Estas son las razones por las que CFE podría suspenderte el servicio
Si pasan varios meses y no has saldado el pago de tu recibo de electricidad sabes que te suspenderán el servicio de energía eléctrica, pero también te impondrían multas e incluso podrían cancelarte el contrato.
No obstante, existen otros motivos por los que podrías quedarte sin luz:
- Pagos extemporáneos, es decir, después de la fecha límite.
- Ajustes de facturación.
- Por instalar diablitos a la red eléctrica.
Así que ya lo sabes si tienes alguna duda o inconformidad acude directamente a las oficinas de CFE o comunicarte de inmediato al 071 o en la app CFE Contigo.