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¿Qué no se puede vender en Facebook?, guía completa para Marketplace 2024

Para tener éxito en las ventas, asegúrate de que tu contenido cumpla con los estándares establecidos por la plataforma

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Facebook Marketplace es una de las plataformas más populares para la compra y venta de productos y servicios, pero es crucial seguir las normas comunitarias y publicitarias para asegurar que tus actividades sean permitidas.

Aquí te presentamos un resumen detallado de lo que puedes y no puedes vender en Facebook según las normativas de 2024.

¿Qué puedes vender en Facebook?

  • Productos físicos: Puedes vender una amplia gama de productos tangibles, incluyendo ropa, accesorios, gadgets electrónicos, libros, muebles, y más. Los productos hechos a mano y artesanías también son permitidos, lo cual es ideal para emprendedores y pequeños negocios que desean mostrar sus creaciones
  • Servicios: Facebook Marketplace permite la venta de servicios profesionales como asesorías, consultorías, clases online, y servicios de mantenimiento. También se pueden ofrecer servicios digitales como suscripciones, diseño gráfico, y desarrollo web
  • Productos digitales: Puedes vender productos que se entreguen electrónicamente, como e-books, cursos online, programas de software, y aplicaciones
  • Bienes de consumo cotidiano: La venta de alimentos y bebidas está permitida siempre y cuando cumplan con las normativas locales de venta y distribución

¿Qué no puedes vender en Facebook?

  • Productos y servicios prohibidos: Facebook prohíbe la venta de drogas ilegales o recreativas, sustancias controladas, y parafernalia relacionada. También está prohibida la venta de armas de fuego, municiones, explosivos, así como réplicas de armas y partes de las mismas. 
  • Moneda falsa y documentos fraudulentos: No se permite la venta de moneda falsa, documentos falsificados, ni otros elementos ilegales o fraudulentos
  • Contenidos de odio o violencia: Facebook no permite la venta de productos o publicaciones que promuevan odio, violencia o discriminación contra cualquier grupo de personas
  • Productos restringidos: Hay restricciones para la venta de productos de salud como medicamentos, suplementos no aprobados y dispositivos médicos sin certificación. 
  • Servicios financieros no autorizados: Las ofertas relacionadas con criptomonedas, préstamos y otros servicios financieros que no estén aprobados o regulados no están permitidas

Normas Comunitarias y publicitarias de Facebook 2024

  • Autenticidad: Los usuarios y anunciantes deben proporcionar información veraz y evitar el engaño. Las cuentas que promuevan fraudes, spam o actividades ilícitas serán penalizadas
  • Seguridad: Facebook prohíbe el contenido que pueda poner en riesgo la seguridad de las personas, como el acoso, la intimidación o la explotación
  • Privacidad: La privacidad de los usuarios es esencial. No está permitido recopilar datos personales sin consentimiento ni utilizar esta información de manera abusiva
  • Respeto: Facebook no tolera la incitación al odio, la violencia o la discriminación. Las publicaciones y anuncios deben ser respetuosos y promover la inclusión
  • Publicidad dirigida: Los anuncios deben ser apropiados y dirigidos al público adecuado, siguiendo las pautas de segmentación de Facebook

Para evitar problemas y asegurarte de que tus actividades en Facebook Marketplace cumplen con las normativas, es recomendable revisar regularmente las Normas Comunitarias y publicitarias de Facebook en su sitio oficial.