Si eres de las personas que está acostumbrada a realizar pagos con tarjeta de BBVA, Banorte u otro banco, es mejor que tengas ciertas precauciones, dado que expertos en finanzas y la propia Condusef alertaron de los robos de datos y de los cambios de tarjeta en bares y otros comercios.
Tras esta situación, recomiendan no pagar con tarjeta en sitios nocturnos. Según algunos reportes, los clientes de BBVA y Banorte han sido los más afectados.
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Estos son algunos lugares que no se recomienda pagar con tarjeta
Dicha recomendación se da principalmente para todos aquellos que usan tarjetas de crédito o débito, pues según expertos, este tipo de pago corre riesgos si se hacen en:
- Centros nocturnos o bares
- Comercios donde cobran comisión
- Compras en línea con los datos de la tarjeta física
- Restaurantes
- Nuevos establecimientos o poco concurridos
- Plataformas de comercio electrónico sospechosas o desconocidas
¿Cuáles son los riesgos a los que se exponen los clientes de BBVA y Banorte?
- Clonación de tarjeta: Los datos pueden ser copiados al momento de pagar.
- Cambio de tarjeta: Se han registrado casos donde el mesero o personal del establecimiento entrega otra tarjeta al cliente. Luego en la cuenta aparecen cargos por compras grandes.
- Robo de datos personales: Son utilizadas por delincuentes para sacar préstamos a nombre del titular de la cuenta.
Cuando se paga con la tarjeta física se corre el riesgo de que te carguen más dinero a la cuenta, o inclusive ser víctima de un fraude. Por esta razón la Condusef recomienda:
- Pide que los cargos se hagan enfrente de ti.
- Oculta tu NIP en todo momento.
- Revisa que las terminales no tengan ningún aparato añadido, como duplicador de bandas magnéticas, antes de ingresar la tarjeta.
- Usa la verificación en dos pasos: aunque tengan los datos, necesitarán una segunda clave.
¿Cómo me doy cuenta si fue víctima de fraude?
Checa tu estado de cuenta, los cargos no reconocidos o retiros no autorizados, pueden evidenciar que la tarjeta fue clonada. En esta situación, lo recomendable es comunicarse con el banco para cancelar el movimiento y solicitar el reembolso:
BBVA: CDMX 52262663, Interior del país 01800 2262663
Banorte: 01-800-BANORTE (226-6783), CDMX (55 5140-5600), Monterrey (81 8156-9600)