Una asistente a una cadena de cines, denunció en la red social de TikTok maltrato de parte de una empleada de una importante cadena.
El incidente ocurrió en la Ciudad de México, y este lunes la usuaria Diana Lizeth expresó su molestia con la cadena Cinépolis, concretamente contra una empleada del complejo ubicado en el centro comercial Mitikah, en la Delegación Benito Juárez.
Te podría interesar
El desagradable momento fue cuando la gerente del establecimiento entró a la sala a la que habían ingresado Diana Lizeth y su hermana, una menor de apenas 11 años, para abordarlas y reclamarles sobre la compra de uno de los boletos, debido a que habían adquirido, para la niña, una entrada con descuento de estudiante, en lugar de un ticket para niña.
Gerente las corre de la sala
Diana Lizeth expuso que, pese a mostrar a la empleada una credencial digital de estudiante de la menor, la gerente se negó a aceptarla, argumentando una diferencia de 10 pesos en el costo de los boletos; por lo tanto, la empleada procedió al desalojo de las hermanas de la sala.
La usuaria explicó la situación con detalle en un video
Nos dijo que nos retirábamos de la sala, por tan solo 10 pesos. ¿Creen que esta sea la forma de ser tratados por la gerente?
De acuerdo a la versión de la afectada, solicitó a la gerente su nombre completo, con el fin de presentar una queja formal, pero ella se negó; incluso, dice Diana Lizeth, fueron agredidas físicamente y además les destruyeron sus pertenencias.
No me ofreció ninguna disculpa y Cinépolis no me dio ninguna solución a este comportamiento de su gerente
En las redes sociales, los internautas subieron mensajes de apoyo para Diana y su hermana, además de que se sintieron indignados por los presuntos abusos de los que fueron víctimas.