El fallecimiento de un familiar es un momento difícil que conlleva no solo el dolor emocional, sino también una serie de trámites y gestiones administrativas que deben abordarse.
Entre estos, surge la pregunta crucial: ¿qué sucede con las cuentas bancarias de la persona fallecida? En este artículo, exploraremos los procedimientos y pasos a seguir para gestionar esta situación.
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Las cuentas bancarias de un familiar fallecido
Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), no existe un procedimiento sistemático para que las instituciones financieras sean informadas del fallecimiento de sus clientes.
Sin embargo, después de seis años sin actividad, los recursos de las cuentas bancarias pasan a la beneficencia pública.
Para aquellos que deseen verificar si son beneficiarios de alguna cuenta de cheques, ahorro o inversión de un usuario fallecido, la CONDUSEF ofrece un sistema de consulta.
Este proceso implica la investigación y verificación a través de las instituciones bancarias afiliadas a la Asociación de Bancos de México (ABM). La respuesta a la presunción como beneficiario se obtiene en un plazo máximo de 60 días naturales a partir de la fecha de la consulta.
Ve a la Condusef
Los interesados deben dirigirse a la subdelegación de la Condusef más cercana y completar la Solicitud de Beneficiarios de Cuentas de Depósito.
Se requiere la presentación de una copia del acta de defunción del fallecido y una identificación oficial vigente, que puede ser INE, pasaporte o certificado de matrícula consular.
Es fundamental destacar que en caso de obtener una respuesta positiva respecto a la localización de la información, el expediente se remitirá a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) de la Institución.
Esta unidad se encargará de dar seguimiento al proceso, proporcionando asistencia y orientación a los beneficiarios.
Fallecimientos y asuntos financieros
Frente al dolor de perder a un ser querido, es esencial recordar la importancia de abordar los trámites administrativos relacionados con sus cuentas bancarias.
La Condusef brinda un sistema de consulta que facilita este proceso, permitiendo a los beneficiarios obtener respuestas en un plazo razonable y continuar con la resolución de asuntos financieros en un momento tan delicado.