Shein ha crecido exponencialmente en popularidad. La tienda se convirtió en una de las favoritas de los internautas, incluso algunos sólo compra en dicha web y ya no asisten a locales presenciales. No obstante, una de las quejas y dudas más recurrentes tiene que ver con el tiempo de espera para los paquetes. Pero, ¿cuánto tarda en México?
Según la información proporcionada por la web, para el caso mexicano el paquete llega a tu hogar en 15 a 20 días hábiles, es decir de lunes a viernes, lo que se traduce en cerca de un mes. El tiempo empieza a correr no al momento de realizar la compra, sino cuando recibes el correo electrónico con la guía o código de la compra. La clave te permitirá seguir paso a paso el pedido.
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Shein cuenta con dos tipos de envíos. El primero es el estándar, el cual sale gratis si compras más de 99 pesos mexicanos. Por ello, es favorable esperar para pedir una buena cantidad e incluso juntar el pedido con amigos o familiares. El segundo tipo de mensajería es el express, que también es gratuito, pero la cantidad sube a 380 pesos.
Comúnmente, los paquetes pueden verse demorados debido a la aduana. Estos productos vienen de China, por lo que deben pasar por aduana al ingresar a México. Todos los paquetes son reportados y revisados.
Políticas de devolución en Shein
Ahora, también hay casos donde los paquetes no llegan o están incompletos. Shein propone varias soluciones, entre las que está la devolución del costo en puntos. Es decir, no te devolverán el costo a tu tarjeta, sino que tendrás crédito para poder comprar en la tienda digital. Asimismo, si lo que pediste no fue de tu agrado, puedes devolverlo a través de paquetería. Todas las indicaciones son dadas por sus asistentes virtuales, quienes están disponibles a lo largo del día para resolver tus dudas.