Si por alguna razón no le has realizado tu pago a Elektra y sus cobradores te han amenazado con embargar o te has sentido intimidado, no lo permitas, debes conocer tus derechos según la ley, para que puedas estar más seguro.
Los cobradores de la empresa tienen la tarea de que saldes la cuenta a la tienda y hay ocasiones que usan métodos poco profesionales, para evitar ese trago amargo sin duda es liquidar la deuda, pero a veces se puede complicar esa parte, en algunos casos podría haber amenazas de embargo o cancelar el crédito entre otras, te diremos lo que realmente puede pasar.
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Casos en el que embargaron… Pero a Elektra
Hace poco un hombre le ganó una demanda a Elektra y se hizo viral, él, logró embargar la tienda, pero el caso fue por su despido injustificado, pero además hay un caso de una clienta que también demandó a la tienda por que Banco Azteca se negó a pagarle 330 mil pesos porque la institución ‘desapareció’ depósitos que su esposo le hacia desde Estados Unidos, mes por mes durante cierto tiempo.
Lo anterior se pudiera tomar como casos de éxito, pero la realidad es que miles de personas están del otro lado, se encuentran pagando deudas a la tienda o directamente en el Banco Azteca, en muchos casos la deuda se vuelve impagable, la pregunta que mucha gente se hace si no se realiza el pago a Elektra te pueden embargar.
El embargo por deuda
Debes saber que los embargos no son acciones que pudieran ocurrir al instante. Se tiene que hacer todo un proceso para que un juez expida una orden que dé legalidad al proceso de recuperación.
Lo mejor es no llegar a los extremos de que la tienda llegue a tu casa a embargar, lo mejor en medida de lo posible es realizar los pagos para no vivir amargas experiencias y tratar de no volver atrasarte o de plano no volver a usar la empresa para tramitar otro crédito.
¿Qué pasa si no pago a Elektra?
Ninguna tienda como Elektra, Coppel, Suburbia, entre otras recurre a demandar a un cliente por gastos. El crédito (compra) que obtuviste en Elektra es de consumo, eso quiere decir que es un crédito basado en la confianza o de palabra que consta de tener un buen historial de crédito, pero también de que tengas algún aval. El crédito de consumo es diferente a las hipotecas, empeñar tu carro o firmar pagarés, ya que en estas situaciones dejaste algo de valor como garantía de esa manera estás obligado a pagar sin ninguna ventaja.
Los créditos sin garantía como las tarjetas de crédito, préstamos personales o venta de artículos son difíciles de recuperar, por eso Elektra prefiere realizar algunas estrategias de cobranza que suelen ser en algunas ocasiones agresivas para algunos clientes, también recurren a vender la deuda a algún despacho de cobranza. Aunque lo más común es que te quite o recupere los artículos que hayas adquirido, esto lo hacen con el objetivo de recuperar algo de la deuda que tienes con ellos.
Si en caso de que Elektra venda tu deuda a una empresa de cobranza, estas si pueden embargarte pero solo bajo ciertas condiciones.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Consusef), los despachos de cobranza están facultados para embargarte sólo cuando lo ordena un juez, dentro de un procedimiento del cual debes ser notificado legalmente. Nadie puede ser encarcelado por una deuda de carácter civil con una institución crediticia como bancos y sociedades financieras.
De acuerdo con la Condusef un embargo sólo tiene lugar bajo las siguientes circunstancias:
- Cuando el deudor ha caído en mora. Es decir, has dejado de pagar por varios meses.
- El embargo requiere de un juicio. Se te debe notificar de la realización de este juicio.
- Si el juez ordena el embargo, también debes ser notificado. Recuerda que sólo un juez mercantil puede ordenar un embargo.
- Si te amenazan con un embargo, denuncia. Lo puedes hacer en el portal del Registro de Despachos de Cobranza (Redeco): https://eduweb.condusef.gob.mx/redeco/registro.aspx?
Las entidades financieras que incumplan con lo previsto en las disposiciones, podrán ser objeto de sanciones si los despachos de cobranza que tengan contratados aplican procedimientos de cobro que se apartan de las sanas prácticas. Las multas a las que serán acreedoras podrán ser desde 13 mil 458 pesos y hasta 134 mil 580 pesos.
Pero si tienes problemas en el pago a Elektra lo mejor es no atrasarte más y evitarte malos ratos con el personal de cobranza, evita que te busquen una y otra vez para que les pagues, es mejor estar al día con tus pagos o no pedir prestado.