BANCO

Fallas en HSBC impide retirar dinero, alertan a usuarios

Algunos han reportado que intentan retirar dinero, pero no les da el efectivo, pero sí se descuenta de su saldo.

Reporta fallas en su servicio.
HSBC.Reporta fallas en su servicio.Créditos: Agencias
Por
Escrito en NACIONAL el

Fallas en HSBC, el banco  presenta algunos problemas intermitentes en su sistema de tarjetas de débito, el cual, impide a los usuarios disponer de efectivo, ya sea en los cajeros automáticos, ventanillas o también en algunos casos  utilizarla de manera directa para hacer transacciones resulta u

La institución bancaria publicó lo siguiente en sus redes sociales y aclaró que  la falla inició el pasado 10 de octubre:

“Nuestro servicio de transacciones con tarjeta de débito está presentando intermitencias. Te sugerimos intentar más tarde o usar algún medio alterno de pago. Gracias por tu comprensión”.

El problema prevalece y varios usuarios, de diferentes puntos del país se quejaron de que sus operaciones que comúnmente hacen les fue imposible realizarlas.

"Intenté pagar con mi tarjeta y no me la aceptaron en el centro comercial, porque el sistema tenía fallas desde el lunes. tuve que retirar dinero en otro cajero, de otro banco para poder pagar".


Otros usuarios coincidieron en que al momento de retirar, el cajero no les entregaba el dinero, pero si se reflejaba el faltante en su saldo.

Hasta el momento el banco no ha emitido un nuevo comunicado que aclare cuándo se normalizaría el sistema, mientras tanto, si es usuario de esta institución manténgase alerta por las fallas en HSBC.

Temas