Mediante la aplicación de medidas especiales, el Consulado General de México en Laredo amplió el número de citas diarias para pasaportes mexicanos de 70 a 90 y además, estableció un horario especial para personas mayores de 65 años que no tengan una cita.
Juan Carlos Mendoza Sánchez, cónsul general, dijo que el objetivo es mejorar el servicio en la circunscripción y hacer más eficiente la expedición de pasaportes, tomando en cuenta que hay una gran demanda para este documento.
Mencionó que se tomaron diferentes medidas especiales para mejorar el servicio y para aumentar de 70 a 90 citas diarias para el trámite.
“Abrimos el turno vespertino donde de 3 a 4 de la tarde atendemos de 10 a 12 citas adicionales y establecimos un horario especial para que personas mayores de 65 años pueden acudir aún sin tener cita, a ellos se les atiende a las 3:30 de la tarde”, indicó.
Refirió que se utiliza el estacionamiento lateral lado oriente para acomodar a las personas mientras están en espera de ser documentados ya que en el interior del edificio consular no hay una capacidad suficiente.
“Por razones de los protocolos de seguridad contra el Covid-19 tenemos que respetar la sana distancia y esta es una buena opción para lograrlo”, indicó.
Agregó que gracias a la buena disposición del personal, se redujo a 45 minutos el tiempo promedio de espera para tramitar y obtener el pasaporte.
El funcionario recomendó a la comunidad estar al pendiente de las redes sociales del Consulado General de México en Laredo para aprovechar cuando se abren las citas. El pasado 6 de abril se abrieron para mayo y se agotaron.
Recordó además que las personas deben usar el Mexitel para llamar y agendar un espacio para una cita ya que el personal consular no tiene acceso a este sistema.
“También recordamos a las personas que obtener una cita en Mexitel es gratuito y por lo tanto no deben pagar a quienes se anuncian en Facebook para ofrecer el servicio a cambio de un pago”, señaló.
Mendoza Sánchez dijo además que más de la mitad de los solicitantes de pasaportes mexicanos son de Nuevo Laredo pero entre un 15 y un 20 por ciento de éstos no acuden a las citas y sólo desperdician el espacio y hacen perder dinero al gobierno mexicano por el tiempo que se dedica a reservar la cita.
“Les pido que aprovechen sus citas, que las realicen por internet para que puedan imprimir el comprobante que les piden en el puente internacional para cruzar, también les pido que si cruzan a tramitar el pasaporte se abstengan de irse de compras porque si los detectan las autoridades migratorias les pueden cancelar la visa”, advirtió.
Para hacer una cita en Mexitel para la tramitación del pasaporte mexicano, las personas deben ingresar al portal https://mexitel.sre.gob.mx/citas.webportal/pages/public/login/login.jsf