El equipaje perdido o dañado sigue siendo una de las principales molestias de los viajeros. Según expertos en seguridad aeroportuaria y logística de equipaje, hay medidas que los pasajeros pueden tomar para minimizar riesgos y garantizar que sus pertenencias lleguen a destino en buen estado.
Y es que año con año las denuncias por la pérdida de maletas o incluso la sustracción de objetos suelen presentarse con mayor recurrencia pero hay acciones que ayudan a evitarlo
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Tips de expertos para proteger tu maleta
De acuerdo con los expertos, el ponerle una etiqueta a las maletas puede ayudar a la localización en caso de extravío, por ello es indispensable que tenga nombre completo, teléfono y dirección en el exterior y dentro de la maleta.
Otro tip para poder identificar el equipaje es personalizarlo utilizando cintas de colores, pegatinas o fundas llamativas. Esto ayuda a identificarla rápidamente en la cinta transportadora y reduce el riesgo de que alguien la tome por error.
Como tip de seguridad, se deben usar candados aprobados por la TSA, especialmente en vuelos hacia Estados Unidos, estos candados permiten inspecciones sin romper tu equipaje.
Evita objetos de valor en maletas documentadas como aparatos electrónicos, joyas y documentos importantes, estos deben ir en el equipaje de mano.
Verifica etiquetas antes de documentar, sobretodo revisa tu destino final.
En caso de que tu equipaje resulte dañado o extraviado, repórtalo de inmediato en el mostrador de la aerolínea antes de salir del aeropuerto.
Planifica conexiones y escalas, para ello deberás de darte el tiempo suficiente entre vuelos, esto ayudará a reducir la probabilidad de que tu equipaje no alcance la conexión.
¿Cuáles son los aeropuertos más confiables del mundo?
De acuerdo con el ranking de 2025 de Skytrax y especialistas en logística aeroportuaria, los aeropuertos más seguros y eficientes para el manejo de equipaje son:
- Aeropuerto de Copenhague (Dinamarca)
- Aeropuerto de Tokio Haneda (Japón)
- Aeropuerto de Roma Fiumicino (Italia)
- Aeropuerto de Nagoya Centrair (Japón)
- Aeropuerto de Doha Hamad (Qatar)
Estos aeropuertos destacan por su organización, rapidez en la entrega del equipaje y baja tasa de extravíos.
El aeropuerto con más quejas en México
En México, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y algunos aeropuertos regionales han registrado el mayor número de reclamaciones de maletas extraviadas. Sin embargo, la mayoría de los equipajes se recuperan gracias al seguimiento de la aerolínea y las oficinas de objetos extraviados.
Maletas recomendadas para viajes seguros
Los expertos también sugieren invertir en maletas resistentes y funcionales:
- Material rígido: protege mejor las pertenencias frente a golpes.
- Ruedas 360°: facilitan el desplazamiento y reducen caídas.
- Diseño visible y personalizado: evita confusiones con otros equipajes.