Starbucks uno de los gigantes en el gremio de las cafeterías, dio a conocer que van a eliminar mil 100 puestos de trabajo en sus corporativos.
Esta acción fue dad a conocer por Brian Niccol, presidente ejecutivo de Starbucks, quien mencionó en una carta a los empleados, que los despidos incluirían las funciones actuales de los socios de apoyo y varios cientos de más abiertos y sin cubrir.
En el pasado mes de enero, Niccol aseguró que la empresa suprimiría puestos de trabajo para optimizar sus equipos de apoyo como parte de sus esfuerzos de reestructuración, cuyos detalles iban a anunciarse a principios de marzo.
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Los empleados corporativos son todos los que no atienden a los clientes en las cafeterías, y la compañía ha aclarado que los despedidos no estarán entre los que trabajan en el tostado de café, almacenes o distribución de productos.
En este sentido, el despido no afectará a los equipos de las tiendas ni a las inversiones que Starbucks está realizando en los horarios de las tiendas, mencionó Niccol.
Por otro lado, el diario The Wall Street Journal apunta que la compañía está pasando por una situación difícil, esto por la aparición de nuevos competidores en un mercado donde hasta ahora Starbucks casi no tenía rivales, además de las constantes quejas por las largas colas que muchos clientes soportan antes de ser atendidos.
Indiscutiblemente, uno de los retos de Starbucks en los últimos años ha sido el de mantener un rápido ritmo en el servicio tanto en tienda como en los pedidos 'on line' y brindar una gama cada vez más extensa de productos 'personalizados', donde el café o la bebida solicitada puede tener una decena de presentaciones según los ingredientes utilizados.