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Ticketmaster elimina reembolso de boletos si el artista cancela y enfurece a fans

Esta medida principalmente aplicaría en la realización de festivales musicales, en los que en recientes años han habido cancelaciones importantes

Ticketmaster no devolvería dinero de boletos por cancelación de artistas
Ticketmaster no devolvería dinero de boletos por cancelación de artistas Créditos: Pexels
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Ticketmaster activó una nueva cláusula donde elimina el reembolso de boletos en caso de cancelación de bancas o artistas, ¿qué dice y por qué hizo enojar tanto a los fans? Te contamos. También te puede interesar: Aventura, grupo de Romeo Santos, anuncia gira por México.

De acuerdo con lo mostrado en redes sociales, Ticketmaster actualizó sus términos y condiciones. El escrito de corte legal dice lo siguiente:

“Al continuar con tu compra, hacemos de tu conocimiento que podrá existir la posibilidad de inasistencia de algún o algunos de los participantes (artista) del festival, por lo que ante dicho supuesto no existirá reembolso de los boletos adquiridos”, según lo mostrado, es necesario aceptar para continuar con la transacción.

Como bien explica, esto sólo aplicará en festivales musicales. En recientes años, han habido diversas cancelaciones en este tipo de eventos. Por recordar algunos ejemplos están Enrique Iglesias en el Emblema de la Ciudad de México o Kendrick Lamar en el Pa’l Norte.

Pese a que la noticia dio la vuelta en redes sociales, hasta el momento, Ticketmaster no ha emitido ningún comunicado o explicación más honda sobre esta polémica decisión administrativa.

Fans explotan contra Ticketmaster

Los consumidores de festivales musicales fueron los primeros en quejarse en redes sociales, dejando ver no sólo su molestia, sino posibles consecuencias a futuro. “Ya veremos qué dice el señor Profeco”, “Esto se presta a que hagan publicidad engañosa, pueden anunciar a un artista y decir que canceló a última hora”, “Otra más de Ticketmaster y su monopolio”, fueron tan sólo algunas de las interacciones con más reacciones. 

Asimismo, los internautas temieron que esta cláusula se aplique a la brevedad en conciertos de un solo artista. Por otro lado, recordaron que en Estados Unidos, actualmente se está llevando a cabo un juicio en contra de Ticketmaster y allegados por prácticas abusivas en dicho sector de entretenimiento.